Luba GmbH Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lieferungs- und Zahlungsbedingungen: 
Bis 180,00 € Warenwert berechnen wir eine Portopauschale von 5,10 €. Bis 30,00 € gilt ein Mindermengenzuschlag von 3,50 €. Zahlung: innerhalb 8 Tagen mit 2 % Skonto, innerhalb 30 Tagen rein netto. Zahlung durch Lastschrift mit 2 % Skonto.
Ausgenommen von der Skonto-Regelung ist preisgebundene Ware, z.B. Bücher. Für Rücklastschriften berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 11,60 €. Lieferung per Nachnahme erfolgt zuzüglich Porto und Nachnahmegebühr. Rechnungsbeträge unter 25,00 € sowie Reparaturen und Ersatzteile sind sofort und ohne Abzug zahlbar.
In der Regel liefern wir zu den von Ihnen gewünschten Zahlungskonditionen, behalten uns jedoch vor, diese ggf. auf Nachnahme zu ändern.

Spezielles Rückgaberecht für Deutschland: 
Als LUBA-Kunden geben wir Ihnen die Möglichkeit, gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben. Bitte zeigen Sie uns dazu Ihren Rückgabewunsch bis spätestens 14 Tage nach Warenerhalt an. Sie erreichen unsere Service-Mitarbeiter von Montag bis Freitag von 8.00-12.00 Uhr und 13.00-17.00 Uhr unter Telefon 06172-94800. Sie werden die Rücksendeformalitäten mit Ihnen klären. Sollten Sie uns einmal telefonisch nicht erreichen, können Sie uns auch gern eine kurze Information per Fax, e-Mail oder schriftlich zukommen lassen.

Fax-Nr. 06172-42029 
e-Mail: 
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Post-Anschrift: 
LUBA GmbH 
Ober-Eschbacher Straße 37 
61352 Bad Homburg v.d.H.

Nach Erhalt Ihres Schreibens oder Anrufs senden wir Ihnen einen bereits ausgefüllten DHL-Paketaufkleber mit Einlieferungs-Quittung per e-Mail zu. Mit diesem geben Sie die zurückzusendende Ware gut verpackt in Ihrem nächsten Postamt portofrei ab. Bei der Rücksendung der Ware wegen Nichtgefallen erhalten Sie den Paketaufkleber nur ab einem Warenwert von 40,00 Euro. Bitte frankieren Sie ansonsten die Sendung ausreichend. Bitte beachten Sie unbedingt, dass unfreie Rücksendungen aus organisatorischen Gründen ausnahmslos nicht angenommen werden können bzw. die Post angewiesen ist, diese automatisch an den Absender zurückzuschicken. Ein Anspruch auf Gutschrift bzw. Rückerstattung des gesamten Kaufpreises besteht nicht, wenn der Wert der Ware durch Gebrauch, der über die übliche Prüfung der Ware wie im Ladengeschäft hinausgeht, durch Beschädigung der Ware oder ihrer Verpackung oder durch sonstige Umstände, die der Kunde zu vertreten hat, gemindert ist. In diesem Fall wird LUBA einen im Einzelfall angemessenen Abzug für die Wertminderung vornehmen. Sollte die Wertminderung des Kaufgegenstandes so erheblich sein, dass für LUBA ein Wiederverkauf der Ware unmöglich oder nur mit unvertretbaren Verlusten möglich ist, ist eine Rücknahme der Kaufsache grundsätzlich ausgeschlossen.

Lieferungen ins Ausland 
erfolgen gegen Vorauskasse zuzüglich Bankgebühren. Der Versandkostenanteil errechnet sich nach Land und Gewicht der Sendung.

Dieser Katalog dient der Information. 
Er ist kein Angebot im rechtlichen Sinn und richtet sich an Endverbraucher. Für Großhandelskunden gelten abweichende Lieferbedingungen lt. Händlerpreisliste.

Preise
Alle Preise in unserem Katalog verstehen sich inklusive der zurzeit der Drucklegung gültigen Mehrwertsteuer von 19% bzw. vermindertem Steuersatz von 7%.

Reklamation
Sollte trotz strenger Qualitätskontrollen ein Garantiefall eintreten, benachrichtigen Sie uns bitte unverzüglich. Wir werden daraufhin einen für Sie kostenfreien DHL-Paketaufkleber für die Rücksendung innerhalb Deutschlands an Sie (am schnellsten möglichst per e-Mail) schicken. Bitte senden Sie auf keinen Fall Ihr Paket eigenmächtig unfrei an uns. Im Normalfall ist die bearbeitete Reklamation bereits innerhalb weniger Tage auf dem Rückweg zu Ihnen.

Ersatzteile
Wir haben ein großes und gut sortiertes Ersatzteillager. Senden Sie stets das defekte Teil, ein Foto oder eine Skizze ein. Nennen Sie dazu den Gerätetyp, das ist ganz wichtig! Hilfreich ist auch, wenn Sie das Alter des Gerätes nennen können. Unsere Erfahrung zeigt: 50 % aller auf Verdacht bestellten Ersatzteile sind falsch.

Eigentumsvorbehalt
Erst mit Erfüllung unserer gegenwärtigen oder künftigen Forderungen aus der Geschäftsverbindung geht das Eigentum auf Sie über.

Allgemeines
Für Druckfehler und Irrtümer übernehmen wir keine Haftung. Geringfügige Änderungen des Produkt-Designs und Lieferumfangs behalten wir uns vor. Die in den Produktbeschreibungen enthaltenen Maßangaben, Erläuterungen und Abbildungen sind branchenübliche Näherungswerte. Alle Warenzeichen sind Eigentum der jeweiligen Inhaber. Ergänzend zu diesen Informationen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die wir Ihnen gern auch vor einer Bestellung kostenfrei zusenden. Mit dem Erscheinen eines neuen Katalogs werden sämtliche Angebote in früheren Katalogen unwirksam.

Hinweis zum Datenschutz
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Durchführung Ihrer Anfrage oder Ihres Auftrags und der Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Von uns beauftragte Dienstleister erhalten im Rahmen der Auftragsverarbeitung Ihre Daten nur, soweit diese notwendig sind.

LUBA GmbH • Geschäftsführer Ralf Pigge, Sebastian Pigge • 
Sitz und Registergericht: Bad Homburg HRB 2970