Häufig gestellte Fragen

Technische Fragen

In der Blender/Mixer-Branche ist es üblich die ‘Maximal Leistung’ anzugeben. Dies hat Vor sowie Nachteile da der Begriff etwas Irreführend sein kann. Wir verstecken uns nicht vor Zahlenhungrigen Ingenieuren und legen unsere Zahlen Blank – denn wir stehen voller Stolz hinter unseren Mixern. Zusätzlich wird bei unseren Blendtec Mixern die Leistungsaufnahme elektronisch gesteuert um die perfekte Leistungsaufnahme für das Mixgut zu nutzen. Wenn die Drehzahl zu hoch geht (z. B. wenn Sahne geschlagen wird) wird weniger Leistung (Watt) aufgenommen als wenn etwas Dickflüssiges gemixt wird (z. B. Nussmuss). Die echte Leistungsaufnahme basiert auf die benötigte Umdrehungen der Klinge. Was ebenso vergessen wird ist wie Effektiv der Motor ist. 

Die Große Marketing Lüge?
Nur weil bei einem Billig-Mixer 1000W auf dem Motor steht bedeutet das noch lange nicht das er auch 1000W Leistung aufnehmen kann! Laut Gesetz muss ein Hersteller die Maximale Watt angeben um auf den maximalen Stromverbrauch hinzuweisen. Watt wird im Gesetz nämlich bei Küchengeräten als ‘Verbrauch’ gesehen und nicht als ‘Leistung’.  Ein 200W Motor darf zwar keine 190W angeben (Verboten), aber 1000W angeben ist erstaunlicherweise Erlaubt!  Das erklärt auch warum so viele Billigmixer aus Fernost mit 1500W+ werben, aber am Ende der Smoothie Faserig ist, der Motor überhitzt oder sogar durchbrennt oder bei alltäglichen Sachen wie Eiswürfeln scheitert.

Was ist Nennleistung?
Die Nennleistung besagt wie viel Strom maximal dauerhaft vom Motor verarbeitet werden kann. Beim Designer 725 kann der Motor theoretisch dauerhaft 1800 Watt pro Stunde an Strom in Motorumdrehungen umwandeln. Im Betrieb nutzt ihr Blendtec im Normalfall weniger da die Leistungsaufnahme elektronisch optimiert wird; Eiswürfel benötigen mehr Kraft als Wasser.
Warum wird dann nicht immer Nennleistung von allen genommen?
Das Problem ist das ein kleiner Motor die selbe Nennleistung haben kann wie ein großer Motor, jedoch wird dieser schnell heiß. Oft werden diese erst bei hoher Temperatur automatisch abgeschaltet was dem Motor auf Dauer nicht gut tut. Die Maximal Leistung kann dort Abhilfe schaffen da die sehr kleinen Motoren nicht viel Leistung ziehen können.  Leider gibt aber auch Nennleistung nicht viel Info über wirkliche Leistung.  Immerhin braucht es viel mehr Kraft eine lange Klinge zu drehen als ein Kurze da die Rotationsgeschwindigkeit an der Spitze der Klinge mit jedem mm länge steigt.

Was ist Maximal Leistung?
Die ‘Maximal Leistung’ ist ein Theoretischer Wert. Einfach erklärt ist es die Maximale Leistung die der Motor aufnehmen könnte bevor er vor Erschöpfung ausgeht. Kurzzeitig kann ein Motor mehr Strom aufnehmen, meist beim Anschalten ohne Mixbehälter. Die Maximale Leistung von 3,8 PS kann vom Blendtec Designer 725 nur im Labor erreicht werden da bei ihnen Zuhause elektronisch abgeregelt wird – ähnlich wie bei einem Diesel Auto um den Motor um die einzelnen Komponente zu schützen. Sie wollen ja schließlich Jahrelang Freude am Gerät haben.

Warum werben wir mit Maximal Leistung?
Ganz einfach, weil wir keine große Wahl haben und weil es zum De-facto-Standard geworden ist. Wenn alle Konkurrenzprodukte mit 1800 Watt (Maximal Leistung) werben und wir werben mit 1800 Watt (Nennleistung) versteht der Otto Normalverbraucher den Unterschied nicht und sieht nur im direktem Vergleichstest das der Blendtec viel stärker ist und Eis mühelos klein bekommt während das Konkurrenzmodell daran scheitert. Sie kennen das bestimmt mit den kleinen 1-Personen Mixern welche Sie schütteln müssen damit das Messer sich wieder dreht wenn es sich im Eis verfangen hat. Ein ähnliches Problem haben wir bei der angegebenen Drehzahl der Messern – da wird auch sehr viel schöngeredet in der Branche, mehr Infos in unseren FAQs. Dies ist der Grund warum wir unsere Drehzahl nur in den FAQs erläutern, da es sonst von Kunden falsch interpretiert wird.

Warum wird Leistungsangabe nicht auch in Newtonmeter angegeben?
Das Drehmoment (in nm = Newtonmeter) ist die Kraft einer Drehbewegung vom Motor. Sie bezeichnet also wie stark der Motor an der Antriebswelle dreht. Viel Drehmoment = Stärker. Das “maximale Drehmoment” würde also genau zeigen wie kräftig der Motor maximal an der Welle dreht. Das wäre Klasse, macht aber leider niemand und hat wie alles ebenso seine Vergleichsprobleme da es zum mixen nicht nur Kraft gebraucht wird um Eis zu zerkleinern, sondern auch Geschwindigkeit.

Zahlen-Bonus Schon gewusst?
Jede Minute die der Blendtec Designer 725 auf höchster Leistung arbeitet kostet bei 1.8 kWh nur ca €0.009 (bei einem kW preis von €0.30), also unter einem Cent. Ein SmootHie (45 Sekunden) kostet nicht einmal 1 Cent an Strom. Da schmeckt das Mixergebnis doch gleich noch besser. 🙂

Viele Behauptungen in der Mixer-Szene im Bezug auf Umdrehungen pro Minute sind leider “Fake News” und oft komplett Irreführend. Mixer werden nun oft damit beworben das der Motor z.B. 32,000 Umdrehungen pro Minute schaffen muss damit man die “Zellwände” spalten kann etc. Gerne klären wir hier ganz klar und faktisch warum 99% der Aussagen hierzu irreführend sind und worauf es wirklich ankommt.

Die angegebene Drehzahl vom Hersteller

Die angegebenen maximalen Umdrehungen bei Hochleistungsmixern werden generell am Motor gemessen ohne Behälter, was für Sie daher als Nutzer eine Nutzlose Information ist.  Es sagt leider nichts aus über die eigentliche Umdrehung von der Klinge wenn der Motor unter Last ist (Last = wenn Zutaten im Behälter sind). Unter Last drehen die meisten mixer dann nur noch mit mageren 8-12,000 U/Min da die Motoren oft sehr schwach sind, das erklärt warum bei vielen Mixern brocken im Smoothie bleiben und nicht cremig werden.
Blendtec Blender Motoren sind Elektronisch begrenzt auf 29.512 Umdrehungen pro Minute um die Kugellager im Motorblock zu schonen.  Das ist praktisch sollte mal bei der Herstellung von z.B. Eiscreme sich ein Iglu über der Klinge bilden da sonst schnell ein Schaden entstehen könnte.

Die Drehzahl unter Last

Sobald der Behälter beladen wird sehen wir von den angeblichen U/Min der Hersteller auf einmal nichts mehr. Mixer anderer Hersteller kommen oft nur auf 8-12,000 Umdrehungen pro Minute und Teilweise sogar noch weniger.  Unsere Blendtec Motoren drehen auf höchster Stufe bei 1L Wasser im Behälter mit ca. 18,500 Umdrehungen pro Minute.  Das liegt daran das Blendtec extrem Leistungskräftige Motoren verbaut was einen immensen Einfluss auf die Leistung unter Last hat. Unsere Blendtec pulverisieren so die Zutaten und wandeln Eiswürfel zu Crushed Eis oder sogar Schnee binnen 2-4 Sekunden.

Auf die Länge kommt es an!

Unsere Klinge im WildSide+ Behälter ist stolze 9.4cm lang.  Das macht bei unter last (1 L Wasser) bei 18,500U/Min stolze 330km/h!  Beim FourSide Jar mit 7.6cm langer Klinge sind wir bei 265km/h.  Kein Wunder das bei der Geschwindigkeit alles pulverisiert wird.  Bei gleichbleibender U/Min verdoppelt sich die Klingenspitzengeschwindigkeit bei doppelter länge der Klinge.

Im Normalfall haben die Klingen unserer Mitbewerber eine länge von max 5.1cm was bei 10,000U/min gerade einmal 95km/h an der Klingenspitze bedeutet.  Wenn man bedenkt das Sie bei einer Erkältung mit 160km/h niesen, dann kann man sehen wie man mit so einer Geschwindigkeit bestimmt keine Zellwände spalten kann…

Schon gewusst?
Unser Blendtec Designer 725 merkt selbstständig wenn die Geschwindigkeit rapide steigt oder abfällt und beendet den Mixvorgang und gibt Lösungsvorschläge wie man die Mixtur verbessern kann um das gewünschte Resultat zu bekommen. Sehr Clever!
Klingenspitzengeschwindigkeiten können Sie hier selbst rechnen. Das Resultat einfach mal 0.018 rechnen um Fuss/Minute zu km/h zu rechnen.

1800W Motorleistung sind schon beachtlich, aber was bedeutet das für die Folgekosten bei der Nutzung?  Überraschend wenig 🙂

Standby

Unsere Blendtec wurden extrem Leistungssparend entwickelt – immerhin wissen wir das unser Blendtec die nächsten 8+ Jahre kontinuierlich an der Steckdose hängt und nicht im Schrank steht.  Im Standby verbraucht ein Blendtec maximal 0.0005kwh pro Stunde, bzw. 4.38Kw pro Jahr.  Bei €0.30/kW sind das etwa €0.10/Monat.  

Kosten pro Nutzung

Die Marktführende Leistung welche unsere Motoren liefern ist echt erstaunlich, aber bedeutet das nicht auch mehr Stromverbrauch?  Kurze Antwort: Nein. Ein Blendtec verbraucht nicht einmal €0.01/Smoothie an Strom.

Ein Elektromotor verbraucht nur so viel Leistung wie er auch benötigt.  Wie beim Autofahren ist der Verbrauch beim Auto höher wenn es den Berg hochfährt oder schnell fährt. Beim Mixer ist das ähnlich.  Die Menge an Zutaten sowie die Härte & Zähflüssigkeit der Mixtur entspricht der Steilheit vom Berg, und das bei niedrigster Geschwindigkeitsstufe der Mixer auch weniger Strom verbraucht macht auch Sinn.

Wie viel verbraucht also ein Mixer wenn er läuft?  Gehen wir einfach mal vom Maximum aus (was fast unerreichbar ist!).  Bei höchster Geschwindigkeitsstufe und höchster Zähflüssigkeit kann unser stärkster Motor bis zu 1800 W aufnehmen.  Das entspricht 1.8kW/Stunde.  Pro Minute sind das 0.03kW bei maximaler Auslastung.  Bei €0.30/kW Strompreis entspricht das also €0.009 pro Minute, also nicht einmal 1 Cent.  Ein durchschnittlicher Smoothie verbraucht nochmal weniger als das da er nur 45 Sekunden läuft und bei Niedriger Geschwindigkeit.

PS: Schon gewusst?
Nur weil bei einem Billig-Mixer 1000W auf dem Motor steht bedeutet das noch lange nicht das er auch 1000W Leistung aufnehmen kann! Laut Gesetz muss ein Hersteller die Maximale Watt angeben um auf den maximalen Stromverbrauch hinzuweisen. Watt wird im Gesetz nämlich als ‘Verbrauch’ gesehen und nicht als ‘Leistung’.  Ein 200W Motor darf keine 190W angeben, aber 1000W ist Erlaubt!  Das erklärt auch warum so viele Billigmixer aus Fernost mit 1500W+ werben, aber am Ende der Smoothie Faserig ist, der Motor überhitzt oder sogar durchbrennt oder bei alltäglichen Sachen wie Eiswürfeln scheitert.

Der Blendtec WildSide+ sowie der Blendtec FourSide Behälter haben eine besondere Form, welche zusätzlich zum speziellen Design der Klingen die Mixtur nach unten ziehen. Daher wird bei den Blendtec Blendern kein Stampfer / Stopfer benötigt.
Mehr informationen gibt es hier.

Einige unserer Blender Modelle haben ein Automatikprogramm für Suppe. Wenn Sie einen Blender ohne Automatikprogramm für Suppen haben (z. B. Classic 575) können Sie diese trotzdem herstellen. Lassen Sie den Blender auf der höchsten Stufe für 90–180 Sekunden laufen. Die Blender selbst haben kein Heizelement – Suppen werden jedoch durch die entstehende Reibung der extra-dicken Klinge und der Mixtur heiß. Wenn die Suppe nicht heiß genug ist, mixen Sie einfach etwas länger. Die Temperatur von 500ml Wasser steigt etwa 10ºC pro Minute. Guten Appetit.

Die angezeigte Zahl zeigt die Anzahl von Zyklen, welche Ihr Blendtec absolviert hat. Jedes Mal wenn Sie z. B. einen Smoothie machen steigt diese Zahl an. Es ist ihr persönlicher Highscore – Vergleichen Sie ihn mit anderen online!

Alle Blendtec Blender schalten automatisch nach einer gewissen Zeit ab.

Classic 575 – 50 Sekunden
Total Blender – 50 Sekunden
Designer 625 – 180 Sekunden
Designer 725 – 180 Sekunden
Professional 800 – 90 Sekunden

Fragen zu den Blendern

Es gibt viele Dinge, die Blendtec Blender so besonders machen. Bitte besuchen Sie unsere 5 Gründe Seite um mehr über unsere Blender zu lernen.

Egal ob Mandelmus, Cashewmus, Erdnussbutter oder andere dickfüssige Zutaten. Alle unsere Blendtec Blender schaffen das, ganz ohne Wasser oder Öl. Für beste Resultate empfehlen wir den Twister Behälter – damit geht es sehr einfach, super schnell und schmeckt absolut fantastisch.

Alle unsere Blendtec Blender wurden entwickelt um Eiscreme herzustellen.

Alle unsere Blendtec Blender können es. Wir empfehlen jedoch einen separaten Behälter dafür zu nutzen, da diese stark milchig werden können.

Geben Sie 200-500g Weizen oder andere Getreidesorten in den FourSide Behälter (oder 400-700g in ihren WildSide+ Behälter). Durch das Mahlen von Getreide wird der Behälter permanent milchig. Dies ist rein kosmetisch und hat keinen Einfluss auf die Funktion vom Behälter. Bitte beachten Sie, dass die entstehenden kosmetischen Veränderungen nicht von der Garantie gedeckt sind. Wir empfehlen einen separaten Behälter für Ihr Getreide. Gerne beraten wir Sie telefonisch weiter.

Alle unsere Blendtec Blender sind geeignet um Brotteig zu kneten. Wir empfehlen dafür den WildSide+ Behälter, da mit diesem die größte Menge an Teig geknetet werden kann. Der FourSide Behälter kann ebenso genutzt werden.

Alle unsere Blendtec Blender sind zum Entsaften ganzer Früchte geeignet.

Die verfügbaren Programmabläufe unterscheiden sich zwischen den Blendern. Damit Sie auch ohne diese vorprogrammierten Abläufe in den Genuss kommen können, haben wir für Sie eine Tabelle zum einfachen umrechnen.

Ja, Blendtec Blender werden in den USA hergestellt. Angefangen bei Entwicklung über die Montage bis hin zu Verpackung und Versand wird alles auf dem 25.000m² großen Werksgelände gemacht. Alles unter einem Dach zu halten ist der beste Weg unsere strikten Qualitätsstandards einzuhalten und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Fast alle Komponenten kommen aus den USA. Es gibt jedoch ein paar Ausnahmen um höchste Qualität zu garantieren – der Stahl für die Blendtec Blender kommt zum Beispiel aus Deutschland.

Fragen zu den Behältern

Um Ihnen die Arbeit zu erleichtern, fügen Sie einen Tropfen Spülmittel in den Behälter und befüllen diesen mit soviel wasser das die Klinge bedeckt ist.

Drücken Sie nun entweder die Reinigungstaste, oder wenn diese nicht vorhanden ist, drücken Sie mehrmals die Pulse Taste. Nun einfach mit klarem Wasser abspülen.
Unsere Behälter sind auch spülmaschinenfest!  Hierzu bitte max 40ºC nutzen sowie Spülmittel das nicht zu aggressiv ist da einige Klarspüler den Kunststoff unschön machen können.

Sie können Ihrem Behälter etwas guten tun, in dem Sie ein paar Tipps und Tricks folgen:

  • Drehen Sie das Ritzel auf der Unterseite vom Behälter vor jedem benutzen. Dadurch schmieren   Sie die Lager.
  • Benutzen Sie Ihren Behälter nicht zum Verstauen von Zutaten. Ebensowenig sollten Sie   Flüssigkeiten im Behälter über einen längeren Zeitraum stehen lassen.
  • Reinigen Sie Ihren Behälter jedesmal nachdem Sie ihn benutzt haben.

Wir empfehlen eine Höchsttemperatur von 80º C.

Zutaten werden heißer während gemixt wird, daher empfehlen wir keine Zutaten zu nutzen die über 46º C haben.

Bitte beachten Sie das kochendes Wasser niemals in den Behälter sollte!

Der WildSide+ Behälter hat ein Fassungsvermögen von 2,66 l mit Kennzeichnungen bis 1,1 l.

Der FourSide Behälter hat ein Fassungsvermögen von 2,2 l mit Kennzeichnungen bis 1 l.

Der Twister Behälter hat ein Fassungsvermögen von 1,1 l mit Kennzeichnungen bis 500 ml.

Der Mini Twister Behälter hat ein Fassungsvermögen von 800 ml mit Kennzeichnungen bis 300 ml.

Um beste Resultate zu gewährleisten, empfehlen wir den Behälter soweit zu befüllen, das die fertige Mixtur nicht über die Kennzeichnung hinausgeht.

Unsere Behälter sind aus Eastman Tritan™ Copolyester welches BPA sowie BPB frei ist. Tritan™ ist ein sehr hochwertiger Kunststoff, der vielfach im Lebensmittelbereich Einsatz findet (u.a. in der Produktion von Babyflaschen), da es weder Bisphenol-A noch andere Weichmacher enthält. Tritan™ ist ebenso geruchs- und geschmacksneutral und zeichnet sich durch seine Langlebigkeit und Robustheit aus.

Die Klinge dreht mit 480km/h. Bei solch einer Geschwindigkeit braucht eine Klinge nicht scharf zu sein. Anstatt Eis und gefrorene Früchte Stück für Stück durch absplittern zu verkleinern, pulverisiert unsere große stumpfe Klinge so ziemlich alles wie ein Hammer.

Die meisten Probleme beim Mixen können durch korrektes Befüllen des Behälters ganz einfach gelöst werden. Befüllen Sie den Behälter zuerst mit Flüssigkeiten, dann weiche Zutaten wie Bananen oder Blattspinat. Als letztes kommen feste Zutaten wie gefrorene Beeren und Eis hinzu. Der Deckel muss vor dem Anschalten aufgesetzt werden.

Der Hauptunterschied zwischen dem FourSide und dem WildSide+ Behälter ist das Fassungsvermögen. Der WildSide+ Behälter ist etwas größer und hat einen breiteren Boden um einer größeren Klinge Platz zu bieten.

Der FourSide hat eine 7,6 cm lange Klinge und ein Fassungsvermögen von 2,2 l mit Kennzeichnungen bis 1 L.

Der WildSide+ Behälter hat eine schmale fünfte Seite um schneller größere Mengen zu verarbeiten. Es hat eine 10,15 cm lange Klinge und ein Fassungsvermögen von 2,66 l mit Kennzeichnungen bis 1,1 l. Der WildSide+ Behälter besitzt auch zwei vertikale Leisten in den Innenwänden um den Mischstrom zu brechen und den Vorgang zu beschleunigen. Das Ergebnis? Der schnellste, perfekteste Mix.

Um beste Resultate zu gewährleisten, empfehlen wir die fertige Mixtur nicht über die Kennzeichnung hinausgehen zu lassen.

Beim Mahlen von Getreide, Bohnen, Reis, Nüssen und Hülsenfrüchten wird der Behälter permanent milchig. Einige Grüngemüsesorten, Gewürze sowie Proteinpulver können dieses milchige Aussehen auch hervorrufen. Dies ist rein kosmetisch und hat keinen Einfluss auf die Funktion vom Behälter – Bitte beachten Sie, dass die entstehenden kosmetischen Veränderungen nicht von der Garantie gedeckt sind. Wir empfehlen einen separaten Behälter für Ihr Getreide. Gerne beraten wir Sie telefonisch weiter.

Füllen Sie den Behälter mit heißem (nicht kochendem) Wasser.
Fügen Sie 1-2 Teelöffel Natron hinzu.
Verrühren Sie die Mischung für 10 Sekunden und lassen Sie es am besten über Nacht stehen.

Zwei ökologische Alternativen

  1. Füllen Sie etwas Wasser, den Saft einer Zitrone sowie 2-3 Esslöffel Backpulver/Backnatron in den Behälter. Schalten Sie den Blendtec Blender auf der höchsten Stufe für ca. 10 Sekunden an, gießen sie den Behälter aus und putzen den Behälter mit einem nicht-kratzendem Schwamm aus.
  2. Vermischen Sie Essig mit Backpulver/Backnatron und etwas Wasser. Schalten Sie den Blendtec Blender auf höchste Stufe für ca. 10 Sekunden. Gießen Sie das Wasser aus und putzen mit einem nicht-kratzendem Schwamm.

Fragen zur Garantie

GARANTIEBESTIMMUNGEN

BESCHREIBUNG DER GARANTIE

Für den Motorblock und die Behälterbaugruppe, einschließlich aller beweglichen Teile des Mixbehälters, gilt die Garantie auf Auslaufen und Bruch. Die Garantiezeit beginnt ab Kaufdatum.
Kosmetische Schäden; die missbräuchliche oder unsachgemäße Verwendung des Produkts; durch Unfälle verursachte Schäden (einschließlich Brand, Überschwemmung, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen); Produktverfälschungen; Verwendung von Zubehör, das nicht von Blendtec genehmigt wurde; von nicht autorisierten Serviceanbietern durchgeführter Service; Geräte mit Veränderungen oder Geräte, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden oder wurden, sind von dieser Garantie ausgeschlossen. Eine Zyklenanzahl von mehr als 3,000 Zyklen (Verwendungen) pro Jahr wird als Kommerzielle-Nutzung angesehen was von der Garantie ausgeschlossen ist.

Die Qualität der Blendtec Blender ist unübertroffen. Sie werden viele Jahre an Ihrem wunderbaren und zuverlässigen Blendtec Blender Freude haben. DIESE GARANTIE GILT NUR FÜR PRODUKTE, DIE VON LUBA GMBH ODER EINEM VERTRAGSHÄNDLER VERKAUFT WURDEN. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche werden durch unsere Herstellergarantie natürlich nicht eingeschränkt. Unsere Herstellergarantie gilt zusätzlich zur ihrem gesetzlichen Gewährleistungsanspruch.

LAUFZEITEN

Blendtec Haushaltsblender werden mit einer 1-10 Jährigen Garantie ausgeliefert je nach Modell und variert je nach dem ob es sich um ein Neu-, Wiederaufgearbeitetes- oder Gebrauchtgerät beim Kauf handelte. Diese Garantie deckt die Motorbasis ab sowie den einen Standard-Behälter (WildSide+ Jar oder FourSide Jar) welcher im Paket enthalten war für die gesamte Garantielaufzeit. Sollten Sie ein Combo-Paket mit mehrere Behältern gekauft haben gilt die Garantie auf den WildSide+ Jar, bzw. FourSide Jar sollte kein WildSide+ Jar im Set enthalten gewesen sein.

Blender:
Classic 570 inkl. WildSide+ Jar -> 8 Jahre Garantie auf die Motorbasis sowie den WildSide+ Jar
Classic 575 inkl. FourSide Jar -> 8 Jahre Garantie auf die Motorbasis sowie den WildSide+ Jar
Total Blender inkl. WildSide+ Jar -> 8 Jahre Garantie auf die Motorbasis sowie den WildSide+ Jar
Designer 625 inkl. WildSide+ Jar -> 8 Jahre Garantie auf die Motorbasis sowie den WildSide+ Jar
Designer 650 inkl. WildSide+ Jar -> 8 Jahre Garantie auf die Motorbasis sowie den WildSide+ Jar
Designer 725 inkl. WildSide+ Jar -> 8 Jahre Garantie auf die Motorbasis sowie den WildSide+ Jar
Professional 750 inkl. WildSide+ Jar -> 8 Jahre Garantie auf die Motorbasis sowie den WildSide+ Jar
Professional 800 inkl. WildSide+ Jar -> 10 Jahre Garantie auf die Motorbasis sowie den WildSide+ Jar

Zubehör:
WildSide+ Jar -> 3 Jahre Garantie
FourSide Jar -> 3 Jahre Garantie
Mini WildSide Jar -> 3 Jahre Garantie
Twister Jar -> 3 Jahre Garantie auf den Behälter sowie den Spectacula Spatel.
Mini Twister Jar (wird nicht mehr Produziert) -> 3 Jahre Garantie auf den Behälter.

BEGRENZTE GARANTIE

Blendtec gewährleistet, dass der Motor des Blenders für den Garantiezeitraum frei von Material- und Verarbeitungsschäden ist. Während des Garantiezeitraums werden derartige Schäden kostenfrei repariert oder das Produkt wird von Blendtec nach eigenem Ermessen durch ein wiederaufgearbeitetes Gerät ersetzt. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die auf missbräuchliche Verwendung, Unfall oder Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Alle stillschweigenden Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf konkludente Gewährleistungen der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, sind auf die Dauer des Garantiezeitraums für Motor und Mixbehälter beschränkt. Jedes Gerät muss zusammen mit dem Originalkaufbeleg zur Reparatur eingeschickt werden. Bei Geräten mit Garantie übernimmt Blendtec die Versandgebühren. Bei Geräten ohne Garantie ist der Kunde für Versand und Porto verantwortlich. Geräte sind zur Reparatur an folgende Adresse zu schicken:

LUBA GmbH
Massenheimer Weg 25
61352 Bad Homburg
Deutschland

INNERHALB DER GARANTIEZEIT

  1. Wenden Sie sich bei einem Problem mit dem Gerät umgehend an LUBA GmbH. Halten Sie die Seriennummer des Blenders griffbereit und überlegen Sie, wie Sie das Problem am besten beschreiben können. Versuchen Sie nicht, das Gerät eigenhändig zu reparieren. Die Garantie wird ungültig, wenn Reparaturen von anderen Personen als von Blendtec autorisiertem Servicepersonal durchgeführt werden. Viele Probleme lassen sich schnell und leicht am Telefon klären.
  2. Wenn sich ein Problem nicht telefonisch beheben lässt, muss Ihr Gerät möglicherweise repariert oder ersetzt werden. Wenn der Blender noch Garantie hat, wird er von LUBA GmbH kostenfrei repariert oder ersetzt. Kosmetische Schäden oder Beschädigungen durch missbräuchliche Verwendung werden nicht von der Garantie abgedeckt.
  3. Nach Erhalt der Lieferinformationen von LUBA GmbH verpacken Sie das Gerät und legen folgende Informationen beiIhr Name:
    Anschrift:
    Telefonnummer:
    Motor-Seriennummer (Sie finden diese auf der Unterseite des Motorblocks):
    Zykluszahl (Auf der LCD-Anzeige):
    Kaufdatum:
    Kaufort:
    Beschreibung des Problems:

AUSSERHALB DER GARANTIE

  1. Wenden Sie sich bei einem Problem mit dem Gerät an LUBA GmbH. Halten Sie die Seriennummer des Blenders griffbereit und überlegen Sie, wie Sie das Problem am besten beschreiben können. Versuchen Sie nicht, das Gerät eigenhändig zu reparieren. Viele Probleme lassen sich schnell und leicht am Telefon klären.
  2. Wenn die Garantie des Blenders abgelaufen ist und Sie ihn reparieren lassen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst und geben Sie die Seriennummer, den Kaufort und das Kaufdatum an. Sie erhalten von uns Informationen zum Einsenden des Geräts für eine Reparatur nach Ablauf der Garantiezeit.
  3. Wenn mit LUBA GmbH abgesprochen, bitte das Gerät sicher verpacken. Legen Sie bitte folgende Informationen dem Paket bei:Ihr Name:
    Anschrift:
    Telefonnummer:
    Motor-Seriennummer (Sie finden diese auf der Unterseite des Motorblocks):
    Zykluszahl (Auf der LCD-Anzeige):
    Kaufdatum:
    Kaufort:
    Beschreibung des Problems:

Ja.  Die Garantie eines Blendtec Blenders beginnt am Tag des ursprünglichen Kaufs – unabhängig vom jeweiligen Inhaber.

Die Garantie Ihres Blendtec Blenders beinhaltet den Behälter welcher beim Blender mit inbegriffen war. Zusätzlich gekaufte Behälter haben drei Jahre Garantie ab Kaufdatum.

Garantieansprüche gegen Blendtec Blender welche außerhalb von Deutschland gekauft wurden sind an den Importeur in dem jeweiligen Land zu richten. Ihr Händler wird Ihnen bei Garantieanfragen weiterhelfen können. Gerne helfen wir Ihnen weiter mit dem für Sie zuständigen Importeur in Kontakt zu treten, sollten Sie keine Möglichkeit haben Ihren Händler zu kontaktieren.

Bei gewerblicher Nutzung erlischt die Garantie der Haushalts Blender. Für den gewerblichen Gebrauch sind die Gewerbemixer zu verwenden.

GARANTIEBESTIMMUNGEN FÜR GEWERBEGERÄTE

BESCHREIBUNG DER GARANTIE

Für den Motorblock und die Behälterbaugruppe, einschließlich aller beweglichen Teile des Mixbehälters, gilt die Garantie auf Auslaufen und Bruch. Die Garantiezeit beginnt ab Kaufdatum durch den Ersterwerber (den Endkunden).

Kosmetische Schäden; die missbräuchliche oder unsachgemäße Verwendung des Produkts; durch Unfälle verursachte Schäden (einschließlich Brand, Überschwemmung, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen); Produktverfälschungen; Verwendung von Zubehör, das nicht von Blendtec genehmigt wurde; von nicht autorisierten Serviceanbietern durchgeführter Service; Geräte mit Veränderungen oder Geräte, sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

Die Qualität der Blendtec Blender ist unübertroffen. Sie werden viele Jahre an Ihrem wunderbaren und zuverlässigen Blendtec Blender Freude haben.

DIESE GARANTIE GILT NUR FÜR PRODUKTE, DIE VON LUBA GMBH ODER EINEM VERTRAGSHÄNDLER VERKAUFT WURDEN.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche werden durch unsere Herstellergarantie natürlich nicht eingeschränkt. Unsere Herstellergarantie gilt zusätzlich zur ihrem gesetzlichen Gewährleistungsanspruch.

GARANTIE LAUFZEITEN

Hier finden Sie die Garantielaufzeiten der aktuellen Modellbaureihe

Behälter1 Jahr
Schallschutzhaube1 Jahr
EZ 600 Motorbasis1 Jahr
Connisseur 825 Motorbasis3 Jahre
Stealth 885 Motorbasis3 Jahre
Stealth 895 Motorbasis3 Jahre
NBS Behälter System1 Jahr
Rapid Rinser1 Jahr
Rapid Rinsing Station1 Jahr

Garantiebedingungen von älteren Modellen:

HP3A Motorbasis1 Jahr
Q-Series Motorbasis1 Jahr
Chef 600 Motorbasis1 Jahr
Stealth 875 Motorbasis2 Jahre
Chef 775 Motorbasis2 Jahre
 XPress Motorbasis1 Jahr
Eazy1 Jahr

Innerhalb der gesamten Garantiezeit übernimmt Blendtec 100% der Materialkosten.  Innerhalb des ersten Jahres übernimmt Blendtec ebenso die Lohnkosten der Reparaturwerkstatt bei Garantiefällen.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche werden durch unsere Herstellergarantie natürlich nicht eingeschränkt. Unsere Herstellergarantie gilt zusätzlich zur ihrem gesetzlichen Gewährleistungsanspruch.

BEGRENZTE GARANTIE

Blendtec gewährleistet, dass die Produkte wärend dem Garantiezeitraum frei von Material- und Verarbeitungsschäden ist. Während des Garantiezeitraums werden derartige Schäden repariert oder das Produkt wird von Blendtec nach eigenem Ermessen durch ein wiederaufgearbeitetes Gerät ersetzt. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die auf missbräuchliche Verwendung, Unfall oder Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Alle stillschweigenden Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf konkludente Gewährleistungen der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, sind auf die Dauer des Garantiezeitraums für Motor und Mixbehälter beschränkt. Von der Garantie ausgeschlossen sind Grauimporte.  Nur Geräte die für die Märkte Deutschland, Österreich sowie Schweiz in den Vertrieb gebracht wurden werden von dieser Gerantie abgedeckt. Bei Nutzung eines Gerätes außerhalb von Deutschland, Österreich oder Schweiz erlicht die Garantie. Jedes Gerät muss zusammen mit dem Originalkaufbeleg zur Reparatur eingeschickt werden.   Geräte sind zur Reparatur an folgende Adresse zu schicken:

LUBA GmbH

Massenheimer Weg 25

61352 Bad Homburg

Deutschland

INNERHALB DER GARANTIEZEIT

1. Wenden Sie sich bei einem Problem mit dem Gerät umgehend an LUBA GmbH. Halten Sie die Seriennummer des Blenders griffbereit und überlegen Sie, wie Sie das Problem am besten beschreiben können. Versuchen Sie nicht, das Gerät eigenhändig zu reparieren. Die Garantie wird ungültig, wenn Reparaturen von anderen Personen als von Blendtec autorisiertem Servicepersonal durchgeführt werden. Viele Probleme lassen sich schnell und leicht am Telefon klären.

2. Wenn sich ein Problem nicht telefonisch beheben lässt, muss Ihr Gerät möglicherweise repariert oder ersetzt werden. Wenn der Blender noch Garantie hat, wird er von LUBA GmbH kostenfrei repariert oder ersetzt. Kosmetische Schäden oder Beschädigungen durch missbräuchliche Verwendung werden nicht von der Garantie abgedeckt.
3. Nach Erhalt der Lieferinformationen von LUBA GmbH verpacken Sie das Gerät und legen folgende Informationen bei

Ihr Name:
Anschrift:
Telefonnummer:
Motor-Seriennummer (Sie finden diese auf der Unterseite des Motorblocks):
Zykluszahl (Auf der LCD-Anzeige):
Kaufdatum:
Kaufort:
Beschreibung des Problems:

AUSSERHALB DER GARANTIE

1. Wenden Sie sich bei einem Problem mit dem Gerät an LUBA GmbH. Halten Sie die Seriennummer des Blenders griffbereit und überlegen Sie, wie Sie das Problem am besten beschreiben können. Versuchen Sie nicht, das Gerät eigenhändig zu reparieren. Viele Probleme lassen sich schnell und leicht am Telefon klären.

2. Wenn die Garantie des Blenders abgelaufen ist und Sie ihn reparieren lassen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst und geben Sie die Seriennummer, den Kaufort und das Kaufdatum an. Sie erhalten von uns Informationen zum Einsenden des Geräts für eine Reparatur nach Ablauf der Garantiezeit.

3. Wenn mit LUBA GmbH abgesprochen, bitte das Gerät sicher verpacken.  Legen Sie bitte folgende Informationen dem Paket bei:

Ihr Name:
Anschrift:
Telefonnummer:
Motor-Seriennummer (Sie finden diese auf der Unterseite des Motorblocks):
Zykluszahl (Auf der LCD-Anzeige):
Kaufdatum:
Kaufort:
Beschreibung des Problems:

Die Blendtec HP3A kommen mit 24 Monaten Gewährleistung. Eine Reparatur außerhalb der Gewährleistungspflicht ist jederzeit durch uns möglich. Alternativ können wir ihnen auch einen Rabatt auf die neue Blendtec Haushalts-Blender anbieten welche mit 8 Jahren Garantie und viele neue Funktionen und Verbesserungen überzeugen.

Immer noch eine Frage offen?

Dann kontaktieren Sie doch unseren Service.